營銷管理解決方案背景
Background of Marketing Management Solution
如何打造企業私域流量?
流量成了沉寂的信息卡片,無溝通、不互動、沒響應,如何把流量真正變成企業自己的“客戶資源”,展開精準營銷,激活客戶需求,推動成單?
如何及時優化商機線索?
營銷盲目性高,各個渠道都在投、各種營銷活動都在做,但是如何才能及時掌握營銷效果以及各個渠道的轉化率?
如何提高銷售成單率?
與客戶保持良性互動,才能防止手機里的客戶流失;客戶會不會隨著銷售離職而“離開”?如何才能讓企業各類銷售服務資源第一時間觸達客戶?
如何提高客服滿意度?
缺乏統一客服平臺,內部PC端和外部App、微信、小程序等移動端整合難;服務形式單一,多以電話為主、缺乏自助服務渠道等問題。
營銷管理解決方案目標
Marketing Management Solution Objective
CEO
客戶資源管理
準確營銷數報
銷售渠道管控
銷售報表呈現
客戶資源管理
準確營銷數報
銷售渠道管控
銷售報表呈現
銷售總監
項目過程可視
隨時查看業績
定價報價管理
訂單合同管理
項目過程可視
隨時查看業績
定價報價管理
訂單合同管理
銷售人員
隨時獲得支持
隨時進行溝通
帶來銷售機會
快速簽定合同
隨時獲得支持
隨時進行溝通
帶來銷售機會
快速簽定合同
CIO
智能辦公助手
一體化的入口
可拓展的平臺
企業信息安全
智能辦公助手
一體化的入口
可拓展的平臺
企業信息安全
財務人員
費用統一管理
預算統一管理
成本統一管理
報銷智能管理
費用統一管理
預算統一管理
成本統一管理
報銷智能管理
產品專員
產品信息統一管理
產品生命周期管理
項目的實施與維保
產品售后服務管理
產品信息統一管理
產品生命周期管理
項目的實施與維保
產品售后服務管理
營銷管理解決方案核心特色
Core Features of Marketing Management Solution
1市場管理
整合營銷系統、CRM客戶管理以及內容管理,連接企業微信,幫助企業打造市場獲客助手
2銷售管理
協助企業打造集“溝通、營銷、拓客、產品視頻、簽約、付款”于一體的銷售簽單工具
3客服管理
客戶問題在線上報,客服快速接單、提供解答服務,客戶在線反饋,提升客服滿意度
4全程數字化
接入電子簽章,實現所有客戶管理從市場、售前、售中、項目、客服等全過程管理
5內外協同
客戶管理平臺+企業微信與微信連接,實現內部業務數據和外部信息的協同管理
6PC、應用拓展
泛微低代碼構建平臺,能夠根據企業營銷管理需求,隨時為企業快速構建數字化應用
營銷管理解決方案應用場景
Application Scenarios of Marketing Management Solution